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Commercial Grands Comptes / Ingénieur d’Affaires H/F

Date de publication : 26/01/2021
Référence : INGEAFF2021
Type de contrat : CDI
Fonction : Commercial

Entreprise

Société de services informatiques accompagnant depuis plusieurs années les PME et les grands comptes dans leur transformation digitale, cherche son/sa premier(e) Commercial(e) Grands Comptes / Ingénieur(e) d’Affaires.

Offres :
• Prestation et recrutement de profils tech/IT (régie, pré-embauche, recrutement direct)
• Ingénierie et conseil (prestation au forfait, gestion de projets)
• Vente de matériels (serveurs, équipements réseau, stockage, postes de travail et bureautique) et logiciels (système et virtualisation, sauvegarde et sécurité, cloud )

Expertises :
• Infrastructure et sécurité (système et réseau, virtualisation, Cloud…)
• Etude et développement (.NET, Java, PHP, C/C++…)
• Informatique de gestion (BI, ERP...)

Poste

Le futur Commercial Grands Comptes sera dédié au développement commercial de la société. Ses missions commerciales reposeront sur 2 axes majeures : la vente de missions en régie et la vente de logiciels / matériels. De ces missions commerciales découleront des missions de recrutement de consultants et des missions de gestion de ces ressources.

Véritable bras droit du fondateur, le Commercial Grands Comptes aura pour objectif de développer l’activité commerciale de l’entreprise et d’accompagner son développement en recrutant, à terme, une équipe commerciale autour de lui.

Ses missions :
1/ Commerciales
- Développer tous les clients existants (récupération du portefeuille clients existant)
- Traiter les leads générés par le réseau : distributeurs, éditeurs, constructeurs
- Exploiter le réseau du fondateur
- Mener des actions de chasse pure en ciblant des entreprises ne connaissant pas encore la société
- Répondre aux appels d’offres
- Recueillir et analyser les besoins clients
- Suivre les renouvellements de logiciels et être pro actif en rappelant les clients pour renouvellement
- Mener les négociations et rédiger des propositions adaptées et personnalisées
- Assurer la satisfaction de clients : identifier les problématiques des interlocuteurs et remonter les cas nécessitant une attention particulière

2/ Recrutement des consultants
- Recueillir les besoins auprès des clients et prospects
- Identifier les valeurs, savoir-être, compétences, qualifications, attendus par le client
- Assurer le sourcing de candidats sur les jobboards, réseaux sociaux et BDD interne
- Publier les annonces et trier les candidatures
- Réaliser les préqualifications téléphoniques
- Programmer puis animer des entretiens individuels dans nos locaux et chez les clients
- Suivre des candidats en processus de recrutement (briefing avant les entretiens, debriefing, enquêtes de satisfaction…)
-Reporter régulièrement de l’activité recrutement

3/ Gestion des consultants
- Suivre le collaborateur (enquête de satisfaction, CRA,…)
- Réaliser des entretiens de suivi de missions
- Gérer les rotations et fins de contrats
- Réaliser un reporting analytique régulier pour donner de la visibilité sur l’activité
- Favoriser la remontée d’informations commerciales / leads

Profil

Profil:
Formation : Ecole de commerce ou d’ingénieur
Expérience souhaitée : 5 ans d’expérience chez un revendeur / en tant qu’ingénieur d’affaires avec placement de consultants / expérience de chasseur et de développement commercial
Connaissance technique : Microsoft, HP, Citrix, Bitdefender, Vmware …
Culture : Chasseur ; Appétence IT / technique
Type de contrat : CDI
Rémunération : fixe + variable
Taille de l’entreprise : TPE

Savoir-faire :
-Mailler un compte, retracer un organigramme (comprendre qui fait quoi) et définir une stratégie commerciale adaptée
-Comprendre l’implicite, l’explicite, le besoin, le brief prospect
-Comprendre la problématique complète du client en lisant entre les lignes
-Analyser rapidement l’interlocuteur et à valoriser les solutions proposées
-Maîtriser les outils de la suite office :
- Création de présentations client sur PowerPoint en respectant la charte graphique définie
- Rédaction de propositions commerciales via Word
- Calcul de marge sous Excel
-Adapter son discours commercial (vs concurrents short-listés ou vs autres solutions)
-Reporter son activité, définir des KPI, analyser ses actions et proposer des plans d’amélioration cohérents
-Mettre en place des outils de veille et savoir les analyser : veille technologique, nouveaux outils, nouvelles versions,
-Construire un réseau et identifier les circuits de décision
-Capitaliser sur ses expériences passées en exploitant son réseau professionnel
-Avoir une bonne maitrise orale et écrite de l’anglais : certains clients faisant partie de groupes internationaux

Savoir-être :
-Autonomie
-Créativité : création et développement de l’équipe commerciale
-Pugnacité : culture chasseur cycle long
-Organisation et rigueur
-Force de proposition
-Communicant
-Vendeur mais pas « requin » : pas de survente
-Bonnes capacités relationnelles : bonne élocution, capable de formuler une argumentation concise et percutante
-Bonnes capacités rédactionnelles, pas de fautes d’orthographes !
-Capacités d'écoute et d'analyse
-Polyvalence