Nos offres d'emploi

Responsable Grands Comptes - Carrelage F/H

Date de publication : 25/02/2021
Référence : CM0221
Localisation : Paris
Type de contrat : CDI
Fonction : Commercial

Entreprise

Cristal Marbre Céram met son savoir-faire au service de la Beauté.

Depuis 3 générations, l’esprit d’innovation, la créativité, et le savoir-faire marbrier animent nos ateliers pour des créations uniques. A la pointe de l’innovation, nous réalisons pour vous un service haut de gamme à travers un accompagnement personnalisé de nos experts tout au long de votre expérience Cristal Marbre Céram.

En import direct des usines d’Italie et d’Espagne, nous sommes spécialisés dans les carreaux nouvelles dimensions (320x140 cm) ; des produits naturels, originaux, exclusifs, les plus rares et les plus exceptionnels pour vos intérieurs et extérieurs.

Du choix de votre design à la pose millimétrée des carreaux, nos équipes de professionnels passionnés vous offrent une expérience unique et une garantie d’excellence.

Cristal Marbre Céram dispose d’un showroom parisien à deux pas de la place Vendôme ainsi qu’à Chelles (400 m²), vous y découvrirez la gamme de nos produits avec un large choix de matériaux.

Propriétaire de son propre atelier ouvert aux particuliers et aux professionnels, notre dépôt dispose d’un stock exclusif de tranches en France.

Poste

En raison d'un accroissement d'activité, Cristal Marbre Céram recrute son Responsable Grands Comptes F/H. Sous la tutelle de la cogérante, votre rôle est de développer la notoriété commerciale de la marque, en allant chercher de nouveaux clients B2B via la prospection et la prescription et d’accueillir et de vendre auprès de la clientèle (particulière) du showroom de Chelles.

Vos missions principales:

- Exploiter le fichier clients existant en marbre afin de développer le secteur carrelage
- Prescription de nos produits céramiques auprès des grands comptes (promoteurs, institutionnels, architectes, entreprises générales, …)
- Gérer le flux entrant des clients particuliers : accompagner le client depuis le choix du produit jusqu’au closing, en passant par le devis et la relance pour acceptation du devis
- Animer les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, …) pour développer les grands comptes B2B
- Tenir le showroom en collaboration avec le secteur marbre
- Effectuer le suivi de la logistique & du SAV du showroom
- S’assurer du règlement des factures dues
- Recevoir les fabricants
- Développement de la notoriété de la marque auprès des grands comptes B2B (prospection téléphonique, physique, digitale)
- Gérer les stocks
- Organiser des salons professionnels
- Être présent aux salons professionnels
- Participer à un club d’affaires (écosystème second œuvre du bâtiment)
- Favoriser la synergie avec le showroom de la place Vendôme

Profil

Véritable caméléon dans la relation commerciale, vous disposez de 4 à 5 ans d’expérience dans l’environnement de la céramique et du carrelage & maitrisez le monde de la céramique (fabrication, pose).

Les savoir-faire indispensables:

- Connaissances pointues de l’écosystème de la céramique
- Expérience en vente B2B & B2C
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Culture de la prescription
- Savoir réseauter et mailler des grands comptes
- Capacités orales et écrites accrues
- Gestion stock, supplétion, facturation

Les savoir-être indispensables:

- Ambassadeur distingué
- Aisance relationnelle & commerciale : savoir recevoir, écouter, conseiller et closer
- Intra/entrepreneur
- Autonomie
- Proactivité
- Rigueur
- Transparence
- Résilience
- Esprit d’équipe et sens de la famille
- Intelligence situationnelle commerciale