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Responsable grands comptes - carrelage h/f

Date de publication : 22/12/2020
Référence : VF1220
Localisation : Lyon
Type de contrat : CDI
Fonction : Commercial

Entreprise

VitrA Fliesen est fondé le 1er juillet 2007 et fait parti du groupe Turque Eczacibasi, un des leaders mondiaux en fabrication et fourniture de céramiques et carrelages de hautes qualités, qui possède deux marques fortes du marché de la céramique : Villeroy & Boch et ENGERS.

Son cœur de métier inclut le marketing complet de ses productions ; des produits de biens de consommations lifestyle à l’échelle mondiale.

Le groupe est présent dans plus de 65 pays dans le monde, assure ses fabrications dans ses propres usines en Allemagne, Russie et Turquie, usant d’outils technologiques de pointe (presse, impression, édition). Ses standards de production vont au-delà des exigences requises et généralement appliquées du secteur.

Poste

En tant que Responsable Grands Comptes Sud France et sous la tutelle de votre Sales Manager France & Dom-Tom, vous aurez la charge de :

• Contribuer à la réalisation des objectifs de vente
• Suivre le dossier du client depuis la commande jusqu’à la livraison, la facturation et le paiement
• Visiter les points de vente
• Gérer les litiges
• Assurer la mise en place de l’ensemble des outils de marchandising dans les différents points de vente

La répartition globale du poste s’articule comme suivant :

• 50 % de gestion du portefeuille commercial existant
• 50 % de gestion administrative, développement produit, suivi de logistique et SAV

Profil

Savoir-faire:

• Communiquer, convaincre, rassurer
• Connaissances pointues de l’écosystème du carrelage
• Assurer une gestion administrative rigoureuse
• Maîtrise des outils informatiques (Excel)
• Capacités orales et écrites accrues
• Anglais : un plus

Savoir-être:

• Aisance relationnelle & commerciale : savoir vulgariser, reformuler et closer
• Orienté résultats
• Ambassadeur élégant
• Rigueur
• Résilience et pugnacité
• Réactivité
• Autonomie et proactivité
• Capacité à transmettre le savoir faire
• Esprit d’équipe